一、申领安全

1、为了保护您的个人信息和财产安全，请不要通过不正规的第三方机构申请信用卡，您可以前往我行就近网点或通过关注官方微信公众号“常熟农商银行信用卡”预约工作人员为您上门办理，我行办理信用卡不收取任何手续费。

2、不要用自己的身份信息为他人申请信用卡，如果父母、配偶或子女有用卡需求或尚不能办理信用卡，您可以在您的主卡下为其申请附属卡。

3、收到卡片寄出短信后，您可以根据快递单号查询投递状态，同时保持电话畅通并亲自签收卡片，超过两周未收到卡片请及时拨打客服电话956020进行确认。

4、收到卡片后，请及时确认卡函内信息与本人信息是否一致，并在卡片背面签名处签名。

二、用卡安全

用卡前，请先激活并设置复杂、且仅用于该卡的密码，如进行在公用电脑登陆、出国刷卡等敏感交易后，应及时修改密码。

不把卡片借予他人使用，不在非正规消费场所刷卡，不用于经营、投资、还贷，并注意理性消费、及时还款，避免发生逾期、影响信用。

刷卡时，请勿让卡片远离您的视线，确认消费金额无误后，再进行支付和签单，并注意遮挡密码，您也可以开通消费短信通知或绑定微信获取交易通知。

建议将卡片和身份证等重要证件分开放置，以免被盗造成损失；如卡片丢失或发生疑似非本人交易，请立即拨打客服电话956020进行挂失。

当您的卡片额度明显超过日常消费需求时，可以拨打客服电话申请调减额度以适度消费，需要使用时只需提前申请便可恢复额度。

三、安全意识

注意保护好个人身份信息，如身份证、手机卡遗失应第一时间联系相关单位进行挂失，个人信息发生变动应及时拨打客服电话956020通知我行进行信息更新。

注意保护好卡片信息，卡号、密码、卡片有效期、CVV2码、验证码等交易凭据切不可告知他人，担心泄漏时应及时采取修改密码或挂失换卡等安全措施。

注意网络用卡环境安全，不点击可疑链接，不下载、安装可疑软件，尽可能避免在公共WIFI、他人电脑或手机上进行交易。

警惕异常信息，如ATM或POS机上有多余的装置、手机长时间无信号时，应尽量避免进行交易。

关注我行信用卡微信公众号“常熟农商银行信用卡”，及时了解最新安全信息。

特别提示

警惕电信诈骗，如收到短信或电话自称公安局、检察院、法院、医院、我行工作人员等要求汇款、转账、开通网银进行检查，或是询问卡号、密码、有效期、CVV2码等卡片敏感性信息的，都应提高警惕、仔细核实其身份，并谨慎进行交易。

凡是通知中奖需要先缴纳手续费的，或是需要提供个人详细信息、银行卡信息进行发奖的，都极有可能是诈骗行为，切勿轻信。

如收到诈骗短信、电话，或是发现诈骗、套现等违法机构窝点，可以及时拨打110和我行客服电话956020进行举报。

我行将参照《中华人民共和国刑法》等相关法律法规例举的金融犯罪条例，配合公安机关严厉打击信用卡欺诈、非法套现、恶意透支等违法行为。